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Reclamo a Mercado Libre

No se acredito mi pago

[Solucionado]

Hola realice una compra por mercado libre el dia 4 de enero y todavia no se que paso que no se acredito el pago. Me pasaron un instructivo de como hacerlo atravez de home banking lo realice se me debito el dinero de mi cuenta el mismo dia y nadie me da respuesta de nada solo me dijeron que no se les habia acreditado el dinero que hago..? perdi mi dinero ..?

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buenas tardes Daniel,
    Tal como confirmamos por correo hace un momento, derivamos la consulta al equipo especializado y nos pondremos en contacto en cuanto tengamos novedades.
    Saludos!

    23 de Enero a las 16:17 hs.

  • Daniel

     

    NO SE ME SOLUCIONO EL PROBLEMA YO PAGUE UN REPUESTO DE AUTO Y EL DINERO SE DESVIÓ A UNA CUENTA DE GRAN DT Y NADIE ME DA REPUESTA A ESTE PROBLEMA

    26 de Enero a las 19:28 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Daniel,
    La referencia ingresada no se corresponde con nuestra cuenta, no recibimos el dinero por lo que no podemos tomar acciones.
    Tal como mencionás el dinero fue al Gran DT por lo que el reclamo es con el banco o bien con dicha entidad.
    Esperamos que logres solucionarlo.
    Saludos!

    29 de Enero a las 17:03 hs.

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