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Reclamo a Mercado Libre

No sé acreditó en mi tarjeta el dinero devuelto

[Solucionado]

Compré dos mamaderas avent y me vi en la obligación de cancelar la compra x problemas con el vendedor. De mercado libre me comunicaron que ya habían devuelto el dinero a la tarjeta sin embargo no es así. No tengo forma de reclamar directamente a mercado libre. El monto es $1.[números]. Ana maría fuentes

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, te contamos que cada pago se puede devolver de formas diferentes de acuerdo al medio de pago que hayas utilizado, puedes conocer cómo devolvemos el dinero aquí: http://bit.ly/2zINDkK

    Por ejemplo, si pagas con el dinero de tu cuenta, tienes que tenerlo devuelto en tu cuenta de Mercado Pago, se devuelve en el momento, pero si pagas con tarjeta de débito o crédito, cada tarjeta tiene plazos internos para reflejar la devolución que son ajenos a nosotros.

    Si te quedan dudas, ingresa aquí: http://bit.ly/2zwkKIq>"Tengo un problema con un pago".

    03 de Julio a las 14:31 hs.

  • Ana M

     

    solución recibida:

     

    Muchas gracias ya me acreditaron el dinero.

    04 de Julio a las 7:28 hs.

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