Reclamo a Mercado Libre
No se a acreditado mi pago y no a llegado mi producto tengo 4 dias que pague
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Extravió de compra
Hice una compra . Vino el de ml a mi casa y dijo q lo perdió. La compra figura en camino . El vendedor obviamente no se hace cargo. El de ml dice q haga la denuncia pero no hay ningún lugar en la app donde figure esa opción
Problema con reembolso
Compré un celular en mercadolibre (samsung galaxy a07) el cual lo marcaron como extraviado y me recomendaron cancelar la compra, solicité el reembolso el día 19 de mayo la compra la hize el día 10 de mayo a la fecha(9 de junio de [números]) me dice que ponga mi curp pa…
Mercado libre incumple la compra protegida: ia cierra reclamo
Detalle del reclamo:compra: #[números] / caso soporte: #[números]producto: cámara de seguridad (defectuoso)vendedor: tienda oficial / mercadolíder platinumhechos:el 9 de junio de [números] expongo la desprotección de mercado libre por errores de su asistente virtual (i…
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Jose, vamos a invitarte a verificar la cuenta desde la cual realizaste el pago, ya que en la que nos proporcionas no tienes movimientos recientes.
De lo contrario, cuéntanos, ¿el vendedor te envío dicho cupón de pago o lo proporcionamos nosotros desde el flujo de compra?
De ser la primera opción vamos a pedirte que nos detalles mejor la situación.
En caso de ser la segunda debes verificar desde cuál cuenta realizaste el pago.
Saludos.
19 de Setiembre a las 20:57 hs.
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