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Reclamo a Mercado Libre

No sacan reclamo iniciado por el comprador por error

En la venta #[números] el usuario maralgon me envió mensaje antes de retirar el producto ya tuvo una equivocación y se arrepintió de la compra, le explique que tenia que iniciar un reclamo por arrepentimiento de compra pero el sistema no le daba esa opción.
inicio un reclamo y ahora me esta afectando a la reputación.

le devolví el dinero ya que la voluntad para devolver el dinero de parte mia estaba, pero el reclamo quedo, me comunique con el centro de atención al cliente dos veces y quedaron que lo solucionarían dentro de las 24hs, ya paso el tiempo de espera y todavía no obtuve ninguna respuesta.
las dos veces que me comunique me dieron dos números de caso [números] y [números].

solicito que excluyan el reclamo a la brevedad ya que el cliente se arrepintió de la compra.

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Comentarios

  • Lucas T

     

    No dieron ningun tipo de respuesta

    14 de Enero a las 9:54 hs.

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