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Reclamo a Mercado Libre

No resuelven mis reclamos

Hola, hace dos días que vengo luchando por un caso. Reclamo n.º [números], por problemas técnicos no pude responderle, la clienta consulto a las 16:02, por problemas de luz no pude responderle. Fuera de horario de atención la clienta abre ese reclamo y lo cierra sola. Hablo con ml y me dice que no me lo van a sacar ya que la cliente se intento comunicar conmigo y no pudo, justifique lo que paso y aun así no me sacan el reclamo que se abrió fuera de horario de atención. Por ende hablo con representantes de ml que no me ayudaron en nada. Los dos me cerraron la conversación sin resolver el problema que no puedo solucionar. Ya que si no lo sacan en 5 días voy a estar con mi reputación amarilla y no voy a poder vender. Espero que lo puedan sacar ya que voy a seguir con esto hasta que no me los saquen por que es totalmente injusto. Espero respuesta. Saludos

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Comentarios

  • Santiago R

     

    Sigo sin tener una solucion hace mas de 10 dias que publique esto. No se si funciona esta pagina.!!

    27 de Junio a las 18:15 hs.

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