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Reclamo a Mercado Libre

No responde el vendedor y quiero cancelar la compra

[Solucionado]

Hola quería hacer el reclamo porque yo compré un body splash de victoria secret de la empresa fausbimar rincón, me salió $[números] y el vendedor nunca apareció le he dejado varios mensajes y nunca contestó. Por lo tanto quiero cancelar la compra y que me reintegren mi dinero. gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡No te preocupes! Podrás realizar el reclamo dentro de los 60 días después de haber realizado la compra desde tu cuenta. Para hacerlo tienes que ingresar al detalle de la compra > Menú de la compra (3 puntitos) > Necesito ayuda.



    Podrás explicar la situación y luego de un tiempo indicado, nuestro sector especializado en el tema te estará ayudando por allí.

    08 de Octubre a las 10:14 hs.

  • Davalos X

     

    solución recibida:

     

    Después de un breve tiempo que le otorgaron al vendedor para cancelar mi pedido que no lo hizo de inmediato, actuó mercado libre brindando una solución a mi problema. Muchas gracias..

    13 de Octubre a las 11:15 hs.

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