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Reclamo a Mercado Libre

No resolví el producto ,liberaron el pago y cerraron el reclamo

Buenas noche resulta que el 21 de enero del [números] compre un celular por mercado libre el cual me costó [números].[números] un moto g6 plus bueno el vendedor lo envío con el número de guía de servientrega : [números]
tal y como lo muestra el número de guía ingreso al centro logistico - bogota (cundinamarca) el 24 de enero y desde hay no presenta movimiento así que contacte con servientrega que no podía hacer nada que por el contrato con mercado libre solo el tenía el derecho de gestionar los envíos
así que yo con el vendedor esperamos no podíamos contactarnos con mercadolibre no podíamos hacer nada un día me salió opinar del vendedor yo por no perjudicarlo a él pues opine que era muy buena la atención aún así el paquete no hubiese llegado !
así que al siguiente día me salió que disque ya estaba entregado el paquete y no es así es la hora que no llega, me salió una casilla nueva que era necesito ayuda y hay una que decía no me llegó el paquete inicie el reclamo por ese lado y en menos de dos días me respondieron porque el vendedor pidió mediación a mercadolibre ellos escribieron que lo lamentaban pero que ya se habían puesto en contacto con mercado libre para que hiciera llegar el envío cuento antes.asi que espero dos dias más que da a hoy 20 de febrero del [números] y que porque yo opine del vendedor cerraron el reclamo y liberaron el pago al vendedor sin yo recibir nada

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Comentarios

  • schefferhe

     

    Jajaja

    20 de Febrero a las 13:43 hs.

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