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Reclamo a Mercado Libre

No reintegran mi dinero

He adquirido pinturas por mercado libre por $15.[números] y luego de abonada la compra el vendedor me dice que no tiene stock y èl me cancela la compra. Resulta que ya hace 26 días y el dinero nunca se me reintegro a la cuenta. No puedo hacer reclamo al vendedor porque la compra esta cancelada y aparece como devuelto el dinero lo cual es falso. El vendedor me dice que el confirmo la devolución del dinero pero la cuestión es que el dinero no aparece.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Si ves el pago devuelto desde el detalle del mismo, es tu tarjeta quien se encuentra procesando la anulación. Recordá que los plazos varían dependiendo de cada una. Conocé más acá: http://bit.ly/2RUkgHm, y en http://meli.la/1cncds > “Elegir pago” > “Aún no veo la devolución”

    27 de Abril a las 13:06 hs.

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    • Ricardo M

       

      Hoy estuve en el banco Provincia y me dicen que ellos no tienen nada pendiente de anulación por parte de la tarjeta de débito con la cual se encuentra realizada la operación. Los pagos que ellos han acreditado de la compra son los importes parciales que me aparecen el día 16/04/**** en mi resúmen y que no tienen nada pendiente.

      03 de Mayo a las 13:53 hs.

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