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Reclamo a Mercado Libre

No reintegran

Hice una compra e inmediatamente el vendedor la cancelo porque no tenía stock. Mercado libre me débito el dinero pero jamás me lo devolvió

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Fernando, muchas gracias por acercarnos tu consulta.

    Si al ingresar aquí: http://bit.ly/2zwkKIq > "Tengo un problema con un pago" > Elegir el pago > "Aun no veo la devolución, ¿por qué?" no te habilita la opción de contactarnos y ves el pago como "devuelto", significa que el dinero ya está en proceso de devolución por tu tarjeta:

    Se encuentra en proceso, porque cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verlo reflejado en ella. Por este motivo siempre será necesario que aguardes estos plazos.

    Además, si pagaste con tarjeta de crédito te pedimos que aguardes al próximo cierre de tu tarjeta.

    24 de Mayo a las 15:30 hs.

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    • Fernando A

       

      Hice la compra el 20 de mayo, el vendedor la anuló instantáneamente y mercado libre aún no me devolvió un centavo. Son un desastre.

      30 de Mayo a las 11:34 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Fernando, si desde el detalle de tu compra verificas que el pago fue anulado te damos la seguridad que tendrás el dinero.

        Para obtener más información acerca de tu pago te invitamos a ingresar aquí ---> http://bit.ly/2AvKzch y selecciona "Tengo un problema con un pago".

        Ten presente que cada tarjeta, ya sea débito o crédito, tiene un plazo de devolución, por lo que te sugerimos comunicarte con tu banco para que te brinden más detalle.

        Quedamos a disposición.

        30 de Mayo a las 20:48 hs.

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        • Fernando A

           

          Jamás reintegraron el dinero. Ya paso más de un mes de la compra cancelada y nada. Mercado libre cuando vos pagas a a un mes te cobra un interés de 10% mensual...

          24 de Junio a las 11:06 hs.

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