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Reclamo a Mercado Libre

No regresan mi dinero

Aun no me devuelven mi dinero de la devolucion de la compra de un somier canon nesecito informacion reclamo numero [números] muchas gracias.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, te contamos que cada pago se puede devolver de formas diferentes de acuerdo al medio de pago que hayas utilizado, puedes conocer cómo devolvemos el dinero aquí: http://bit.ly/2zINDkK

    Por ejemplo, si pagas con el dinero de tu cuenta, tienes que tenerlo devuelto en tu cuenta de Mercado Pago, se devuelve en el momento, pero si pagas con tarjeta de débito o crédito, cada tarjeta tiene plazos internos para reflejar la devolución que son ajenos a nosotros.

    Si te quedan dudas, ingresa aquí: http://bit.ly/2zwkKIq>"Tengo un problema con un pago".

    03 de Julio a las 13:59 hs.

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    • Jorge G

       

      Segun ellos la plata me la devolvieron el 3/6/19 hoy 9/7/19 todavia no esta mi plata
      Nesecito una solucion.

      09 de Julio a las 19:40 hs.

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      • Jorge G

         

        Del 3/6/19 que segun ellos me devolvieron mibdinero y no lo tengo en mi cuenta todavia hoy 10/7/19 nesecito solucion es mucha la plata que reclamo 17.*** pesos.

        10 de Julio a las 14:29 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Gaston, queremos darte la tranquilidad que si el pago figura “devuelto”, el mismo ya está anulado. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.

          10 de Julio a las 14:39 hs.

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          • Jorge G

             

            Aun no tengo mi dinero.

            18 de Julio a las 7:26 hs.

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            • Jorge G

               

              Desde el 3/6 que espero la devolucion de mi dinero hoy es 18/7 y no tengo solucion
              Nesecito una direcion donde acercarme

              18 de Julio a las 21:51 hs.

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              • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

                 

                Jorge, vemos que el 13/07, te contactaste con nuestro equipo encargado con el nº de reclamo ********. Por favor te pedimos que sigas e insistas desde allí.

                Saludos.

                19 de Julio a las 11:26 hs.

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                • Jorge G

                   

                  Hoy 6/8/19 salgo de mi banco con los resumenes de mayo junio y julio y no tengo ningun deposito de 16.***$ nose cual es el problema no tengo solucion.

                  06 de Agosto a las 15:22 hs.

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                  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

                     

                    ¡Hola Jorge!

                    Verificamos que nuestro sector especializado ya está al tanto de tu caso y te respondieron por e-mail bajo el número de consulta ********

                    Te pedimos que de ser necesario, continúes el contacto por allí. Podrán asesorarte de la mejor forma.

                    Te agradecemos la paciencia

                    06 de Agosto a las 23:35 hs.

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                    • Jorge G

                       

                      La paciencia se me esta acabando dicen que me devolvieron la plata y en mi banco no hay tal deposito.

                      08 de Agosto a las 11:33 hs.

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