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Reclamo a Mercado Libre

No regresan el dinero de unas compras que ellos mismos cancelaron

Realizo uñas compras el dia 29/02/[números] y ése mismo día cancelan mi cuenta de mercado libre a lo cual me comunicó por medio de correo electrónico y me dicen que infrinjo las normas a lo cual digo vaya!; no tenía ni idea de lo que pasaba llendo màs al casó cancelan las compras que realice y efectivamente hacen la devolución de algunas de las cosas que compré pero hacía falta otro tanto, me comunicó coni entidad bancaria la cual me confirma que se hace efectiva la devolución de un par de compras pero sigue faltando casi 2 millónes de pesos y estoy intentando comunicarme con ellos pero por ningun medio me responden.

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