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Reclamo a Mercado Libre

No reembolsan devolución, no cumplen

[Solucionado]

Buenas tardes, solicito a mercadolibre la devolución de compra #[números]. Fecha límite informada vía mail y app reclamo #[números] del 03/04 al 10/4. El banco me confirma que el dinero lo tiene mercadolibre (por anulación automática que hizo el sistema el día 03/04), "corresponde al comercio volver a realizar el reembolso". Nuevamente reclamo en ml #[números] aún adjuntando los movimientos del banco donde figura "devolución de compra anulada" siguen copiando que depende de mi banco y que este estiró fecha hasta el 12/04, mienten. Personalmente me comuniqué por todos los medios con openbank y ellos no tienen dinero a liberar ni hablan con el comercio, mercadolibre tiene el dinero de la devolución y debe realizar nuevamente el reembolso para que sea aprobado.

Comentarios
  • Cintia G

     

    solución recibida:

     

    Finalmente reintegraron lo que corresponde

    11 de Mayo a las 9:01 hs.

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