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No recuerdo clave de mi cuenta

No puedo acceder a mi perfil ya que se me olvidó la clave. Cuando hago los pasos a seguir pide reconocimiento facial lo cual me arroja que no reconoce mi cara. No entiendo de dónde sacan que no soy yo ya que mi foto de perfil en mercado libre es una caricatura. Entonces qué hago para recuperar mi cuenta. Compro bastante en mercado libre y para mí esto es un problemas.

Comentarios
  • Valery C

     

    Hasta el momento no se han contactado conmigo y aún no puedo acceder a mi cuenta

    04 de Octubre a las 9:42 hs.

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    • Valery C

       

      Hasta el día de hoy ninguna respuesta

      15 de Octubre a las 14:18 hs.

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