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Reclamo a Mercado Libre

No reconozco una compra por mercado pago

Me figuran en mi resumen una compra por Mercado Pago realizada el 25 de marzo que no efectué. Quiero que me den una respuesta porque no reconozco esa compra y voy a realizar la denuncia que corresponda. En mi resumen figura:
establecimiento
código:[números]
nombre:www.mercadopago.com/[números]
rubro:servicios personales
domicilio:tronador [números] 06
locallidad:cap.federal
provincia:capital federal
teléfono:[números]
cuit:30-[números]-4

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Estela

    Si no perdiste tu tarjeta, es decir si la tienes contigo y sabes que ningún familiar o amigo la utilizó, te invitamos a recordar si no realizaste una compra en alguna tienda por ese monto.

    Muchas tiendas tienen cómo sistema de cobro nuestro sistema de lector de tarjetas, por lo que antes de visualizar el nombre de la misma verás "mercado pago o mercado libre".

    Si estás segura que esto no es posible, para que el equipo pueda analizar a que se deben los cargos que visualizas en tu resumen debes comunicarte desde el link: https://bit.ly/2qa3Qu3, te darán la información y si tienes dudas puedes seguir el contacto directo con ellos.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    28 de Marzo a las 9:01 hs.

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