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Reclamo a Mercado Libre

No reconoce el dni escaneado legible adelante y atras

Por favor, hace mas de 10 dias que no puedo entrar, por culpa dela etapa del sistema de validacion, ya les envie por mail las selfie e imagen escanedas, como tres vees y no me reponde la gente de la empresa, , se me vencen las cuotas pagos, por favor reacionn,,

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Comentarios

  • Mariano

     

    No responeden nada, a los mail, en el support center, hoy 30 de hunio, no funciona la validacion, con un dni legible, escaneado a *** dpi . ¿porque ponen este sistema si no funciona, me hace perder tiempo, ?
    ¿pero no saben programar nada, todo anda mal, para qye dan clase si no entienden lo que es una pc, el python o el java, no hay nadie que sepa reconocer patrones de imagenes, ni nada de graficos, ademas no llaman nunca al telefefono fijo, no trrconoce los numero que marco en el telefono fijo.

    30 de Junio a las 17:43 hs.

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    • Mariano

       

      por favor saquen la validacion del dni, mmecadolibre nunca fue asi...

      30 de Junio a las 17:44 hs.

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      • Mariano

         

        [Case: *********],TENGO coroonavirus y en este momento de las difciles mercalibre me dio vuelta la cara. codo a codo, todo por querer pagar anticipado, Siendo un clente fiel, lo único que he conseguido disgustos, No han solucionado nada el sistema de validación de identidad, probé con la imágen delantera y trasera del dni, bien legible, mande selfie con dni en la mano, no han contestado mail, y me suspendieron la cuenta, dejandome endeudado con Mercadocredito, tenia que comprar cosas, y tengo intención de terminar de pagar.
        Mercadocredito, ya no se puede anticipar las cuotas, la excusa de la UFI, PIden un monton de fotos, Si quieren mejoran y piden ayuda para mejorar dejen de presionar a la gente...
        Este metodo de que no se puede llamar por telefono, una empresa asi contantos problemas será negocio,

        11 de Julio a las 16:51 hs.

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