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No recibo respuestas

Me robaron el celular anterior y estoy intentando ingresar a mi cuenta pero me pide numero de teléfono registrado el cual ya lo deshabilite.
me pidieron fotos de mi dni pero pasaron mas de 24 hs y no me llego nada. Sigo sin poder ingresar

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Nayla, gracias por acercarnos tu mensaje.

    Te recomendamos revisar si tu verificación fue aceptada.

    Además, Para cambiar el número de teléfono tienes que ingresar tu e-mail desde la opción “Ingresá” y luego hacer clic en “No sé mi clave”.

    Por último selecciona “Cambié o perdí este celular” y después en “Desvincular teléfono”.

    Recibirás un e-mail con los pasos a seguir.

    ¡Saludos!

    11 de Diciembre a las 22:47 hs.

    Comentar

    • Nayla C

       

      Mercado libre gracias por solucionar mi problema. Ya pude ingresar

      11 de Diciembre a las 23:00 hs.

      Comentar

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