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Reclamo a Mercado Libre

No recibo mi compra

[Solucionado]

Realice una compra el 19/10/[números] y obviamente me debitaron $[números],93 de mi cuenta bancaria (débito) pero a la fecha el producto nunca me llegó, llame 5 veces a mercado libre y me dicen que elevan mi reclamo y se van a contactar al mail, cosa que nunca sucede.
no me permiten cancelar la compra porque dicen que son no se acreditó mi pago y el cada llamada y reclamo me informan lo mismo, sin solucionar nada en absoluto. Ya no se que hacer, no tengo ni dinero ni mi producto.
la compra es#[números].
boiero marcelo julio, cuit [números].
el último reclamo es el número [números].

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Comentarios

  • Marcelo J

     

    solución recibida:

     

    Me reintegraron mi dinero, gracias por vuestra colaboración.

    11 de Noviembre a las 13:05 hs.

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