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Reclamo a Mercado Libre

No recibo codigo para validar mi identidad

[Solucionado]

Todas las sesiones de mercado libre y mercado pago que tengo en mis dispositivos se cerraron. Pude ingresar pero tuve que enviar mi dni y verificacion de rostro, ahora quiero cambiar mi contraseña y actualizar el mail, aparece el mensaje que me enviaron un codigo para validar mi identidad al mail y nunca lo recibo. Como no recuerdo la contraseña quiero pedir un blanqueo para ingresar en mercado pago

Comentarios
  • Clarisa M

     

    Si bien tuve una respuesta, aún no brindaron una solucion al problema con el ingreso y recupero de clave que generó mi reclamo

    15 de Julio a las 13:24 hs.

  • Clarisa M

     

    solución recibida:

     

    ingrese la consulta por en el menu Ayuda de Mercado Libre, recibi varios mensajes hasta llegar a la solucion, aprox 3 semanas.

    26 de Julio a las 7:53 hs.

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