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Reclamo a Mercado Libre

No recibí un producto y mercado libre dice que si

Hice la compra de un producto en mercado libre, el cual supuestamente llegaba el 23/12. Espere todo el día en mi casa y no llego. Tipo 23hs del 23 me llego un mail de mercado diciendo que reprogramaron mi entrega, pero cuando miro el pedido figuraba entregado. Ante la duda al ver 2 cosas distintas inicie el reclamo y los de mercado me dicen que si lo recibi, que así les figura. Yo les reenviar el mail donde dice que lo reprogramaron y ni lo leen. Me cierran el reclamo y me dicen que lo sienten pero que ya esta. Yo solo quiero recibir el producto. Y ellos me dicen que lo tengo cuando tengo un mail de ellos que dice que se reprogramó la entrega

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Comentarios

  • Bustos J

     

    No sólo que no lo solucionaron sino que me suspendieron la cuenta

    11 de Enero a las 7:27 hs.

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