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Reclamo a Mercado Libre

No recibi producto ni vendedor ni empresa se contactaron

[Solucionado]

Buenas recurro a este servicio d reclamo xq i amentablemente la aplicacion y sistema de mercado libre actuales no me permiten cancelar compra. Cuando la misma efectuada con fecha 28 de julio de cte año y a la fecha 19agosto no he recibido la compra!!!. Es mas ultimo movimiento es el 29 d julio reprogramacion !!! bue m contacte con el vendedor x mensaje desde aplicacion y via whatsap ninguna solucion. Mercado libre no me da la opcion de cancelar la compra xq aparece tu producto esta x salir???? hace 20 dias!! ya no lo quiero!! lo comprare a un mejor vendedor. Espero respuesta pronto antes de 20 dias. Gracias

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Paola, en las próximas 48 horas vamos a estarte contactando vía e-mail.

    Desde allí vamos a poder ayudarte.

    Saludos.

    19 de Agosto a las 23:01 hs.

  • Paola L

     

    solución recibida:

     

    Rapidez en resolucion de reclamo. Tuvieron problema al enviar el producto y me devolvieron el dinero muy amables. Uno se siente respaldado como usuario.

    20 de Agosto a las 17:53 hs.

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