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Reclamo a Mercado Libre

No recibí producto

[Solucionado]

Compré un aparato para de sordera y nunca llegó solo cambia la fecha de entrega
y no te explicsn ni te ayudan en nada

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Mario, en las próximas 48 horas vamos a estarte contactando vía e-mail.

    Desde allí vamos a poder ayudarte.

    Saludos.

    11 de Octubre a las 11:00 hs.

  • Mario A

     

    Se supone que llegaría el 3 de octubre luego se lavan las manos diciendo que lo sienten que llegará el 10 y ahora piden 48 horas o sea 2 días más
    Que comprometidos

    11 de Octubre a las 12:28 hs.

  • Mario A

     

    Solo mandaron un correo que se comunicaban y nunca paso
    Hasta el día de Hoy no sé nada de ellos ni de mi pedido

    15 de Octubre a las 20:04 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Mario

    Comprendo lo que nos comentas, por ello he consultado con el área especializada. Te darán respuesta de lo ocurrido directamente a tu e-mail registrado en Mercado Libre.

    16 de Octubre a las 9:15 hs.

  • Mario A

     

    solución recibida:

     

    Después de 1 mes que se supone me iban a entregar
    Se dignaron a regresarme mi dinero
    Nunca tuvieron la atención de contactarme para saber que había pasado
    Es la última vez que uso mercado libre
    No tienen ningún compromiso con sus usuarios
    NO LO RECOMIENDO
    Anteriormente nunca había tenido problemas
    Creo que en vez de mejorar están peor
    Les agradezco su atención a tuquejasuma por la atención brindada a mi caso es un buen trabajo el que ustedes realizan
    Muchas gracias

    26 de Octubre a las 11:04 hs.

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