Reclamo a Mercado Libre
Buenas tardes el día 21 de diciembre a las 18;30 realize una compra con tarjeta por una play 4.supuestamente el se fernando lópez me dijo q hoy lunes llegaba a mí domicilio y nunca llegó.quisiera saber cómo hacer para denunciar la compra y queme devuelvan el.dinero
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Me estafaron
Dis veces me van haciendo lo mismo compro en mercado delivery el producto llega en malas condiciones y frío y encima te devuelven un porcentaje nada más
No puedo ingresar a mi cuenta
No puedo ingresar a mercado libre porque dice que soy menor de edad (tengo 17) pero antes siempre lo usaba sin ningún problema, lo malo es que antes de que me ocurra eso hice una compra y nunca me llegó ahora quiero reclamar pero tengo que ingresar a mi cuenta para hac…
Devolución
Lo que sucede es que yo tengo 17 años, hice una compro todo bien hasta ahí, pero hice una devolución y no me deja sacar el dinero por ser menor de edad, y no sabía que necesitaba autorización de mis padres, tengo su autorización pero no sé cómo recuperar mi dinero.
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No Llegó Mi Pedido Mercado Libre
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
¡Hola Daniel! Si tu compra fue a través de Mercado Libre, podrás iniciar un reclamo dentro de los 60 días de realizada la compra. También podrás hacerlo desde Mercado Pago.
Si realizaste el pago a través de un link, debes resolver el envío directamente con el vendedor.
Si tienes mayores dudas, te invitamos a que verifiques nuestros términos de Compra Protegida: https://bit.ly/2SvoTq4.
Te esperamos.
27 de Diciembre a las 6:50 hs.
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