Reclamo a Mercado Libre
Un paquete de mercado libre.. Dece q vinieron pero no es mentira. Yo estuve.. Me dice mercado libre que lo recibí el 5 y no.. Es así.. Yo pague lo quiero.. Soy de san marcos sierras. Cp [números].
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Extravió de compra
Hice una compra . Vino el de ml a mi casa y dijo q lo perdió. La compra figura en camino . El vendedor obviamente no se hace cargo. El de ml dice q haga la denuncia pero no hay ningún lugar en la app donde figure esa opción
Problema con reembolso
Compré un celular en mercadolibre (samsung galaxy a07) el cual lo marcaron como extraviado y me recomendaron cancelar la compra, solicité el reembolso el día 19 de mayo la compra la hize el día 10 de mayo a la fecha(9 de junio de [números]) me dice que ponga mi curp pa…
Mercado libre incumple la compra protegida: ia cierra reclamo
Detalle del reclamo:compra: #[números] / caso soporte: #[números]producto: cámara de seguridad (defectuoso)vendedor: tienda oficial / mercadolíder platinumhechos:el 9 de junio de [números] expongo la desprotección de mercado libre por errores de su asistente virtual (i…
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Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…
Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola ¿Cómo estás?
Muchas gracias por brindarnos información al respecto.
Al momento de realizar la compra puedes ver la fecha estimativa de llegada.
Recuerda que este plazo depende de la ubicación de tu vendedor respecto a la tuya y las características del producto, por esta razón puede haber pequeñas demoras en el envío.
De todas maneras, te recomendamos dirigirte al detalle de tu compra donde podrás ver un botón de "Seguir envío", así podrás seguir todos los movimiento que tenga tu paquete.
Saludos.
12 de Setiembre a las 10:02 hs.
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Carla V
Nunca recibí mi producto. Pagué el producto y el envío y no recibí. Ocasa un desastre. Quiero mi plata.
17 de Setiembre a las 16:33 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
En caso de que hayas tenido inconvenientes con una compra, te recomendamos que inicies un reclamo por la misma y detalles lo sucedido.
Para iniciar un reclamo, si tu compra fue por Mercado Libre, ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito Ayuda.
Le daremos un plazo al vendedor para que responda a ese reclamo y en caso de que no lo haga te estaremos contactando.
¡Buena Jornada!
21 de Setiembre a las 14:35 hs.
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