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Reclamo a Mercado Libre

No recibi mi pedido y consta lo contrario en la página

[Solucionado]

Correo argentino
realicé una compra por mercadolibre, y el envío se iba a realizar por mercadoenvíos entre 03/05 el y el 06/05. Hoy 06/5 por la mañana me apareció en estado: "en poder del cartero". Venia pendiente del seguimiento, y seguia igual que antes hasta ahora por la tarde, me fije y dice que el paquete esta entregado. (que no es cierto, porque nunca tocaron timbre y estuve todo el día esperándolo), y apareció que se encontraba en el cdp 02 cp [números] paquetería,
no me dejaron ninguna constancia de visita donde indique ninguna sucursal ¿van a volver a traer el paquete a mi casa, o volverá al correo?

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, si presentas inconvenientes con tu compra, te sugerimos iniciar un reclamo.


    Ingresa aquí: http://bit.ly/2PjOAGF. Selecciona la compra > Tengo un problema con el producto. Tu vendedor tendrá un plazo para responder y llegar a un acuerdo juntos.

    En el caso de que no responda, podrás solicitar nuestra ayuda desde el botón "Pedir ayuda a Mercado Libre" cuando se encuentre disponible.


    ¡Saludos!

    06 de Mayo a las 21:48 hs.

  • Shania

     

    solución recibida:

     

    Al final fue entregado

    07 de Junio a las 0:30 hs.

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