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Reclamo a Mercado Libre

No recibí mi pedido

La empresa space cloting no me envió mas el pedido que hice, como es posible que todavía mercado libre les permita vender a esos estafadores ,quiero las zapatillas filas o que me devuelvan el dinero, ya van 3 meses que todavía no hicieron el envío y me estoy cansado de la situación esta, o me envían lo que pedí o acciono de manera legal en los derechos al consumidor.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¿Cómo estás? Gracias por hacernos llegar tu comentario. En este caso, para que podamos asesorarte, es necesario que inicies un reclamo desde nuestro sitio.

    Inicia el reclamo en: http://bit.ly/2AV1ANk > "Resolver un problema con una compra"

    Allí generarás un contacto directo con el vendedor bajo nuestra supervisión para solucionar el inconveniente.

    En caso de que en tres días hábiles no lleguen a un acuerdo con tu vendedor o él no responda, podremos intervenir desde el botón "Pedir ayuda de Mercado Libre"

    Siguiendo estos pasos, podremos comunicarnos por un canal privado y mantendremos seguros todos tus datos.

    ¡Saludos!

    10 de Abril a las 14:46 hs.

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    • Troncoso C

       

      Ya hice la denuncia y me mandaron un mensaje diciendo que ya me iban a mandar el pedido y que levantara la denuncia que no podían vender, entonces como soy una persona muy buena e ingenua pensé que ya me iban a mandar las zapatillas y no lo hicieron mas.

      10 de Abril a las 19:10 hs.

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      • Troncoso C

         

        También tengo una foto de que fui al correo y no llego jamas el pedido, los mismos empleados me dijeron que hable con alguien de mercado libre porque esto ya es una falta de respeto hacia mi persona.

        10 de Abril a las 19:12 hs.

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