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Reclamo a Mercado Libre

No recibi mi paquete

Hice una compra por mercado libre la cual la fecha de entrega acordada era ayer 18/12 en la dirección laboral valparaíso [números] en mi turno no llego el paquete 20:59 me envían un mail diciendo q fue entregado y hoy cuando me presente a trabajar dicen los guardias q no recibieron nada estoy como loca soy una persona humilde y es mucha plata para perder en este momento necesito q se contacten conmigo a la brevedad urgente necesito saber q fue lo q paso con mi paquete

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  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Para ayudarte a resolverlo, te sugerimos iniciar un reclamo por tu compra.


    Para eso, ingresa aquí http://bit.ly/2AGQtHB y haz clic en "resolver un problema con una compra" > selecciona la compra en cuestión y sigue la ruta que más se adecúe a tu inconveniente.

    De esta forma, te pondrás en contacto con el vendedor, bajo nuestra supervisión para poder resolverlo. De no llegar a un acuerdo, tendrás la opción de solicitar nuestra ayuda a los siguientes 3 días hábiles de iniciado el reclamo.

    Recuerda que tienes 60 días desde que realizaste la compra para poder hacer el reclamo.

    ¡Te esperamos por allí!

    20 de Diciembre a las 9:03 hs.

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