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No recibí mi paquete

El 13 de diciembre hice mi compra en mercado libre , hasta la fecha mi producto no me lo habían entregado. Hoy llame a la paquetería y me dijeron que mi paquete ya había sido entregado el día de ayer a juan solis (persona que no conozco y aparte el día de ayer estuve todo el día en mi casa) ahora llamo para pedir explicaciones y alguna solución y sólo me dicen que ya fue entregado, el vendedor por su parte no me contesta los mensajes y yo ya no se que hacer. Lo que compre me salió caro como para dejarlo perder . Y nadie me da explicaciones de donde está mi paquete

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes,

    Jenifer te damos la tranquilidad de que te asesoraremos.

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    Esperamos tu contacto
    Saludos

    26 de Enero a las 13:24 hs.

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