Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

No recibi mi envio

[Solucionado]

El día 2 de mayo adquiri mediante la plataforma de ml una cajita musical para regalar a mi hija el dìa de su cumpleaños que era el 14 de mayo. El vendedor dyk joyas bajo el nombre de gabriel slain sito en calle libertad 281 de caba refiere que despachó el producto el dìa siguiente a la compra 4 de mayo, y me enviìo un nùmero de seguimiento 2422469097. El caso es que ml informaba que el producto llegaría a destino entre el 6 y el 8 de mayo cosa que no sucedió. No hay forma de que ml atienda a los compradores ya sea via mail o telefonica. El vendedor me explicó que ya formuló el reclamo pero lo cierto es que el cumpleaños de mi hija menor paso y aùn no recibì mi producto. Al intentar localizar el numero aportado mediante andreani la pagina me arrojo un numero 3000000150004730 el que no registra movimiento alguno. Que pasón con mi producto nadie me da una respuesta se lo tragó la tierra o fue hurtado por algún eslabón de la cadena de comercialización.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • MARIA S

     

    El caso paso a Mediación de Mercado Pago aún no tengo respuestas de la plaraforma. Yo pague y el vendedor dice que me envió el producto Donde esta el producto es un misterio a develar por Mercado Libre.

    23 de Mayo a las 16:47 hs.

  • MARIA S

     

    El reclamo aparece en Mediacion. Nadie se comunicó conmigo y aún no se dónde está mi compra. Tampoco me fue restituido el dinero.

    25 de Mayo a las 9:26 hs.

  • MARIA S

     

    solución recibida:

     

    Me dijeron q se perdio el pquete y me reintegran la plata.en julio!

    01 de Junio a las 12:34 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas