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Reclamo a Mercado Libre

No recibi mi compra ni mi dinero

Buenos dias realice una compra de un tv el dia 9 de junio el cual debia llegar a mas tardar el dia 17 de junio, pues el artículo nunca llego, intento contactar la vendedora pero ya no responde los mensajes aparece que la publicación se encuentra en pausa y el artículo demorado porque aun el vendedor bo despacho, hice el reclamo en la pestaña correspondiente y se suponia que tenia hasta hoy 24 de junio para que la vendedora tomara cartas sobre el asunto o se me devolvia mi dinero, sorpresa ingreso a mi app de mercado libre y me figura que el reclamo no existe? que hago en este caso como pido mi reembolso ? gracias

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