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Reclamo a Mercado Libre

No recibí mi compra

[Solucionado]

Compré en mercado libre el 9/11, el vendedor despachó el pedido el 11/11, con fecha de entrega el 12/11. No solo no enviaron el paquete, sino que el detalle de la compra solo dice que se re programará la fecha de entrega. Necesito el producto antes del 18/11!!! seguimiento [números]

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Laura, en algunas ocasiones el correo puede re programar los envíos, de todas formas te brindamos la tranquilidad de que tu producto llegará a tu domicilio, trabajamos día a día con los correos para disminuir el tiempo de entrega.

    Desde el detalle de la operación, podrás visualizar el envío del paquete y dónde se encuentra actualmente.

    14 de Noviembre a las 9:40 hs.

  • Laura K

     

    solución recibida:

     

    Luego de llamar pidiendo una solución. Anularon el primer envío y lo volvieron a enviar

    18 de Noviembre a las 9:52 hs.

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