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Reclamo a Mercado Libre

No recibi mi compra

Burnas tardes hice la compra de una cuatrimoto el pasado dia02 de junio a lo cual la persona me dio su numero de cuenta a la cual se le hizo un pago por medio del Oxxo ppr la cantidad de $5;000 cinco mil pesos a lo cual elnme comento llamarse marco ortiz enviandome para segub el darme seguridad foto de su credencial.. La persona dueña o vendedor dixiendome que me mandaria el numero de guia o rastreo estuvimos comversando a travez de watssap con su numero 6182275832 y una vez que recibio foto del deposito mebloqueo y nunca me envio mi compra quisiera recuperar mi dinero

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    os vendedores de vehículos en Mercado Libre, simplemente utilizan la página para publicar sus ventas, pero jamás se realiza la compra mediante Mercado Libre.

    Incluso el botón que cuando se trata de productos es "comprar", con vehículos es "preguntar" o "llamar".

    Tampoco es posible que hayas realizado el pago a través de Mercado Pago, debido a que existen montos máximos de pago en Mercado Pago, que se exceden cuando se trata de un vehículo.

    Te damos la seguridad de que el vendedor, es analizado y se toman precauciones en estos casos de que el este registrado en Mercado Libre podremos analizar su comportamiento en el sitio.

    Igualmente, no se trata de un vendedor de Mercado Libre ni una venta en nuestro sitio ni relacionada con Mercado Libre, por lo que no podremos cubrir la operación.

    Quiero que sepas que desde aquí te apoyamos y lamentamos lo sucedido. Agradecemos mucho que nos hayas contactado.

    Saludos.

    06 de Junio a las 11:56 hs.

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