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Reclamo a Mercado Libre

No recibí mi compra

[Solucionado]

Hice una compra el 25/9 y hoy 4/10 todavía, mi compra, se encuentra en buenos aires. Yo necesito lo que compre a más tardar mañana a la mañana porque tengo que viajar. Me contacte con el vendedor y me dice que él no puede hacer nada que es problema de mercado envios. Quién me resuelve este problema, muy desconforme!?

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Comentarios

  • Pinzone S

     

    solución recibida:

     

    Compre mi camarita el 25/9, el día de llegada a mi domicilio era el Martes 2/10 ( yo me iba de viaje el 5/10) le escribo al vendedor pero me dijo QR él ya la había despachado, que el problema era de mercado-envios. Le escribo a TuQuejaSuma y enseguida Mercado libre se comunicó conmigo para decirme que mi paquete llegaba el 9/10 porque había paro de correo,( en el seguimiento de mi compra decía que se había prorrogado la llegada hasta el 17/10). Llegó el 9/10, ya había vuelto de mi viaje, pero por lo menos la tengo, gracias TuQuejaSuma por ayudar a la rápida entrega.

    10 de Octubre a las 8:05 hs.

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