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Reclamo a Mercado Libre

No recibí lo comprado

Compré y no recibí un celular xiaomi redmi note 12 pro en a la cuenta de Mercado Libre: AQUINTERO[números]. El depósito se hizo el día 30-09-[números] por Bs [números],00 a nombre del vendedor en el banco bnc, según datos aportados en el link de ml. He usado ml por más de 9 años como compradora y 9 como vendedora y primera vez que sucede esto, confíe por ser un vendedor con calificación en verde pero este lunes ví que ya estaba en amarillo y el martes se dio de baja y al contactar a Mercado Libre para hacer el reclamo la solución que ofrece es que debo ir a los entes gubernamentales, porque lo único que ellos hacen es darle de baja al vendedor.

Comentarios
  • Adriana F

     

    No dan solución ni mejoran su plataforma, además aun enterados de la estafa, te envían un correo a los 7 días que dan por entregada la compra, ya habiendo dicho que no la recibí en el reclamo que les hice por Whatsapp ya que no existe la opción por su página.

    09 de Octubre a las 22:23 hs.

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    • Adriana F

       

      No tienen solución a estos casos de la no entrega de mercancía comprada

      04 de Noviembre a las 20:05 hs.

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