Reclamo a Mercado Libre
Case: 36897119 para cuando una solución??? les envié lo que me pidieron y sigo sin recibir mi dinero
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No puedo ingresar a mi cuenta
No puedo ingresar a mercado libre porque dice que soy menor de edad (tengo 17) pero antes siempre lo usaba sin ningún problema, lo malo es que antes de que me ocurra eso hice una compra y nunca me llegó ahora quiero reclamar pero tengo que ingresar a mi cuenta para hac…
Devolución
Lo que sucede es que yo tengo 17 años, hice una compro todo bien hasta ahí, pero hice una devolución y no me deja sacar el dinero por ser menor de edad, y no sabía que necesitaba autorización de mis padres, tengo su autorización pero no sé cómo recuperar mi dinero.
No tengo manera de rastreo
Hice una compra que me pareció muy buen precio solo me llegó de que se había realizado el pago no me mandan más información
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Hola! Gracias por comentarnos lo sucedido.
Tal como nos comentas, tienes un reclamo en curso. Esto quiere decir que nuestro equipo esta al tanto de lo sucedido.
Por eso te pedimos que aguardes los plazos y mantengas el contacto desde allí, porque en breves nuestro equipo entrará en contacto por email.
Se resolverá pronto.
¡Buena semana!
20 de Agosto a las 0:20 hs.
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Marcela M
Aún no tuve la devolución del dinero
24 de Agosto a las 11:09 hs.
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