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No recibí factura x compra a través de mercadolibre de ortopedia modelo

No recibí factura x compra a través de mercadolibre.
compra #[números] del 25 de noviembre del [números], vía mercado libre, previo preguntar si hacían factura, y que me contestaran.
he llamado una vez al día desde el 29/noviembre cuando retiré producto y me dijeron enviaban x email y aún no la hacen habiendo cumplido 10 días desde la compra. Me veo perjudicado en garantía y reconocimiento monetario de mi obra social.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Marce, las facturas se deben solicitar directo a cada vendedor.

    Nosotros, somos una plataforma online y no tenemos facturas.

    06 de Diciembre a las 11:04 hs.

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    • Marcelo E

       

      Mercado Libre es responsable de la calificaciòn de clientes.... si en su linea de mensajes el vendedor dice entregar factura, no es posible que ML no me permita informar que el vendedor NO cumpliò .... Me veo perjudicado econòmicamente pues no puedo presentar en la obra social la factura.... estafado por el comerciante y ML

      16 de Diciembre a las 11:37 hs.

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