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Reclamo a Mercado Libre

No recibí el teléfono y figura como entregado

Hice la compra x m.l el 13/5 , recién el 17 salió de la matanza, llegó el 18 a posadas media mañana y mercado m notif.q al mediodía salía hacer entrega. A ésto, no llegó. Lo reprogramaron,lo harían del 22 al 24...y de ahí no hubo movimiento...el 23/5 lo cancelé la compra, xq demasiado tardaba cuando era envío full . De todas maneras m.l me decía q podía recibir aún y rechazarlo para q sea efectiva el reembolso. El 24 me envía msj mercado libre q fue entregado???? ... Q la palabra "clave " q ellos te envían para q sea segura? la entrega, fue introducida x el transportista....q ni siquiera se con q transporte fue despachado para hacer el reclamo y mercado ni se toma el trabajo de verificar ,monitorear el envío y darme una solución, xq son responsables de quizás tercerizar el servicio de entrega

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Comentarios

  • Michael T

     

    Mercado libre en 2 segundo me dijo q fue cerrado mí reclamo, Xq la palabra clave q me enviaron fue recibida x el transportista?? ....no se ni x cual transporte lo despacharon, ni num de seguimiento para reclamar a la empresa... Alguien me estafo!!!

    02 de Junio a las 16:37 hs.

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    • Michael T

       

      Aun no me solucionaron nada. Quiero el reembolso. No puede ser una empresa grande no se haga cargo y no genere una investigación para resolver el casa

      12 de Junio a las 7:38 hs.

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