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Reclamo a Mercado Libre

No recibí el producto y ya pague

[Solucionado]

El día 16 de diciembre realicé una compra en mercado libre al usuario denise[números] nombre del vendedor gustavo daniel samahan cel: [números] [números], l compra fue una camisa escocesa entallada larga de mujer para regalar ahora en estas fiestas, resulta q arregle con el vendedor el envío por vía cargo supuestamente llegaba en dos días desde el día q se acredite el pago que realicé por transferencia bancaria, el mismo se acredito el 18 de diciembre (fueron $[números],99) al momento de que se acredito el pago recibí el correo que el vendedor decía que me despachaba al siguiente día día lo cual no sucedio no tengo numero de guia ni en vía cargo tenían noticias de mi nombre ni nada hasta hoy 27 de diciembre desde q hice el reclamo el día 21 mercado libre no me dio muchas opciones más q escribirle y la verdad que no tengo respuestas solamente tengo visto (las dos tildes azules, que dicen que ya los leyo los msj) la verdad q ya paso mucho tiempo y necesito mi dinero de nuevo para ocuparlo en otra comprar cosa o bien que me llegue el producto pero en un tiempo razonable, agradeceria mucho si ayuda y sus aportes.

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Comentarios

  • Mario C

     

    hasta la fecha no recibí ninguna solución de parte de mercado libre y el vendedor.. El día 28 de diciembre de **** solamente recibí un correo que en resumen tenia que seguir esperando llevo 2 semanas y media esperando

    02 de Enero a las 16:24 hs.

  • Mario C

     

    solución recibida:

     

    El vendedor jamás respondió y mercado libre accedio a devolverme el dinero

    06 de Enero a las 12:35 hs.

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