Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

No recibi el producto que compre y pague

[Solucionado]

El 03/07/19 compre 4 cuchas para perros grandes compra #[números] - 3 de julio. La entrega era en 30/40 dias...después el vendedor se enfermo y ahora no contesta el telefono ni los correos. Jamas recibi el producto y cuando quiero abrir un reclamo me dice que estiman que recibi el producto y no puedo hacerlo.no recibi nada!!!!!!!!

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    [nombre], lamentamos mucho que tuvieras que pasar por esta experiencia!

    En este caso tal como nos comunicaste el plazo para iniciar un reclamo ya expiró, por lo que te recomendamos que intentes comunicarte con tu vendedor.
    Confiamos en que podrán llegar a un acuerdo entre ambas partes!

    17 de Octubre a las 19:07 hs.

  • Karina

     

    El vendedor no contesta los mensajes ni el telefono!!!! En los años que compro por ML es la primera vez que me pasa y Ud no me dan una solución. NO ENTIENDO PORQUE UDS INTERPRETAN QUE DESPUES DE UN TIEMPO ESTIMAN QUE EL PRODUCTO SE RECIBIO, YO NO CONTESTE NADA.......Para presentar queja a Defensa del consumidor necesito un numero de reclamo, interpreto que ud tampoco lo pueden hacer ....o sea me ******ron!!!!!

    17 de Octubre a las 20:48 hs.

  • Karina

     

    solución recibida:

     

    En realidad yo pude comunicarme con el vendedor y ya tengo las 4 cuchas grandes para perros.

    17 de Noviembre a las 9:02 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas