Reclamo a Mercado Libre
Hace casi un mes hice una compra por mercado libre como lo hago habitualmente,el vendedor hace el envio de inmediato por mercado envio.nunca recibi mis productos...tanto el vendedor como yo hicimos el reclamo y la unica respuesta es que lo estan viendo con el correo.al vendedor le dicen que lo van a solucionar conmigo y a mi me dicen que lo van a solucionar con el vendedor.necesitaba de urgencia esos productos y no tengo novedades
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No tengo manera de rastreo
Hice una compra que me pareció muy buen precio solo me llegó de que se había realizado el pago no me mandan más información
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¡Hola Caro!
En este caso te pedimos que por favor aguardes la respuesta desde el reclamo para que podamos ayudarte.
Confiamos en que pronto se solucionará.
¡Buena semana!
18 de Junio a las 10:10 hs.
Carolina F
solución recibida:
Despues de publicar mi queja .Respondieron con una solucion rapidamente.Si bien no recibi el producto ,me devolvieron el dinero...
Muchas Gracias!!!!
22 de Junio a las 6:17 hs.