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Reclamo a Mercado Libre

No recibí el producto a pesar de haberlo cancelado. i

Realicé un pago por $35.00 a través de transferencia bancaria. El vendedor nunca envió el producto. Hice el recelos en mercado libre ecuador, y me respondieron que el vendedor afirma que ya me llegó el producto. Yo solicité la guía del supuesto envío y nunca la mostraron. Después de varios reclamos mercado libre ecuador cerró el caso sin darme solución al respecto.

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Comentarios

  • Xavier R

     

    Nunca recibí el producto. Solicité el documento de envío pero nunca fue mostrado.

    26 de Abril a las 22:46 hs.

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    • Xavier R

       

      Sería adecuado que Mercado Libre Ecuador muestre las evidencias de que los productos comprados y cancelados han sido enviados. Une vez realizado el reclamo Mercado Libre Ecuador expresa haberse comunicado con el vendedor y que éste ya realizó el envío del producto, pero ni siquiera presentan el documento del envío supuestamente realizado.

      26 de Abril a las 22:49 hs.

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