Reclamo a Mercado Libre
El 21/09 realice una compra y el 24/09 me avisaron que fue enviada, realizo el seguimiento y dice preimposicion. Contacte al vendedor y su respuesta fue que reclame a mercado libre porque ellos lo enviaron. No hay a quien reclamar.... Solicito una respuesta con la confirmación del envió del producto o el reembolso del dinero.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Claudio.
Te creamos un caso con nuestro sector especializado bajo el número: ********.
En este caso, agradecemos que continúes y aguardes el contacto de nuestro equipo.
De esta manera, el sector especializado estará al tanto de cualquier información o discrepancia.
Te damos las gracias por la paciencia, nos contactaremos en la brevedad.
¡Saludos!
10 de Octubre a las 1:42 hs.
Claudio B
solución recibida:
La respuesta fue positiva y en un breve tiempo, informaron que devolverán el dinero. Quedamos a la espera que cumplan con comprometido.
Muchas gracias.
14 de Octubre a las 17:43 hs.