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Reclamo a Mercado Libre

No me entregaron el producto

Compre una hidrolavadora por mercado libre, la pague, se comprometieron a entregar el producto el 6/8 y hoy 15/8, no tengo noticias, por favor que pasa. El seguimiento es ec[números] y el domicilio de entrega es calle 20 nro [números] la plata.
necesito una respuesta de un medio que hasta ahora me resulto serio.
saludos y aguardo solucion

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola ¿Cómo estás?

    Muchas gracias por brindarnos información al respecto.

    Al momento de realizar la compra puedes ver la fecha estimativa de llegada.
    Recuerda que este plazo depende de la ubicación de tu vendedor respecto a la tuya y las características del producto, por esta razón puede haber pequeñas demoras en el envío.

    De todas maneras te recomendamos dirigirte al detalle de tu compra donde podrás ver un botón de "Seguir envío", de esta manera podrás seguir todos los movimiento que tenga tu paquete.

    Saludos

    12 de Agosto a las 10:28 hs.

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    • Adolfo E

       

      Sigo sin novedades. NO ME ENTREGAN EL PRODUCTO. Que van a hacer?

      12 de Agosto a las 11:54 hs.

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      • Adolfo E

         

        Tienen alguna novedad? Porque yo sigo sin recibir el producto. Por favor, alguna respuesta

        12 de Agosto a las 16:02 hs.

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        • Adolfo E

           

          El producto no me fue entregado todavia.
          Estoy preocupado porque algunos me dicen que no lo voy a recibir.
          NECESITO UNA SOLUCION RAPIDA.
          Reitero el domicilio de entrega es calle 20 Nro ***, La Plata. Gracias

          15 de Agosto a las 9:38 hs.

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