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Reclamo a Mercado Libre

No recibí el producto

[Solucionado]

Estoy esperando un envió de mercado libre.. Al cuál nunca llegó y en la venta sale que no dieron con mi dirección.. Por favor que solución me dan a este problema.. La tienda me dice que lo enviaron

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Comentarios

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos.. A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    17 de Julio a las 20:33 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Natalia,

    Trabajamos día a día con las empresas encargadas del envío para evitar estas demoras, y queremos darte la tranquilidad de que no ocurren con frecuencia.

    Por eso te recomendamos siempre rastrear tu paquete con el código de seguimiento que se encuentra en el detalle de la compra. Allí podrás ver si indican una nueva fecha de entrega o lo dejan en sucursal.

    Si pasa la fecha y no ha llegado, podrás iniciar reclamo desde el detalle en la opción "Tengo un problema"

    ¡Confiamos en que todo saldrá bien!

    18 de Julio a las 14:16 hs.

  • Natalia S

     

    solución recibida:

     

    Tube q pedir un intermediario ya q el vendedor no me contestava

    02 de Agosto a las 9:11 hs.

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