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Reclamo a Mercado Libre

No recibí el producto

Pedí una billetera en mercado libre y aparece como entregada el 15 de febrero, pero yo no la recibí. Desde mercado libre me dicen que me ponga en contacto con el vendedor porque es quien tiene el dinero y debe darme una respuesta. Desde walden, la empresa me dicen que ellos enviaron el producto pero que no se hacen responsables de la entrega, que eso depende de mercado libre. Es decir, nadie se hace responsable y cómo consumidora resultó perjudicada sin tener a quién recurrir. Cumplí con mi parte, pagando los [números] pesos, pero no recibí el producto ni una solución por parte del vendedor. A quién debo recurrir? desde ya muchas gracias por su ayuda.

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