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Reclamo a Mercado Libre

No recibí el producto

Buenos días yo hice una compra el día 25/01/21 pague el envío y me tendría que el haber llegado el 27/01/21 nunca llego nada y después me llega un mensaje que va llegar del 28/01/21 al 01/02/21 cosa que yo mande mensaje al vendedor y me dijo que ahora mercado libre se encarga de los reclamos porque es una política nueva y así no tengo información de como esta el estado del pedido

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