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Reclamo a Mercado Libre

No recibi el producto

[Solucionado]

Hice una compra en mercado libre con la que pague el envío, debía llegar el 23 de diciembre, reclame a las 22 hs y no me contestaron, lo hicieron el día 24 a las 8,30 diciendome que llegaba ese día y no llegó. Yo sabia que era una tomada de pelo. Quiero anular la compra y la unica opción que me da es arreglar con el vendedor una nueva fecha de entrega. Yo tuve que comprar otro regalo de urgencia, no quiero el producto, quiero la devolución de mi dinero.

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Comentarios

  • Silvia Z

     

    solución recibida:

     

    Después de reclamar a Mercado libre y al vendedor y en este sitio., el vendedor anuló la compra. Tengo que esperar hasta el 24 de enero para recuperar el dinero o sea un mes, pero bueno espero recuperarlo. Gracias por la gestión.

    30 de Diciembre a las 19:12 hs.

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