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Reclamo a Mercado Libre

No recibí el producto

[Solucionado]

En el dia de ayer, 2/11/[números] compré una cafetera por mercado libre. La cuál decía que me iba a llegar en el mismo día. A las 21:40 recibí un mail de que llego el producto, cosa que es totalmente incorrecto. Vivo en una casa, estuve todo el día y mi familia también, nadie recibió el producto. El domicilio estaba bien. No hay margen de error. Hice el reclamo y me confirmaron de que el vendedor despacho el producto. Calculo que fue problema del medio de envío. Ya pagué el producto y me dan vueltas y vueltas. Lo unico que quiero es que me llegue el producto que compré. Gracias

Comentarios
  • facundo T

     

    solución recibida:

     

    Al final se comunicó en vendedor y me garantizó que me iba a llegar y me llegó hace unos minutos

    03 de Noviembre a las 12:30 hs.

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