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Reclamo a Mercado Libre

No recibí el producto

Buen dia,hice una compra al vendedor de homieclubmx por una lampara infraroja el dia 5 de abril del presente, la comprala realicé por medio de tarjeta de crédito a 3 meses sin intereses, me dieron como fecha de entrega entre el 14 de mayo y 4 de junio ,despyes el vendedor me envío un mensade diciendo que no era posible hacer la entrega del producto ya que fue retenido por la aduana , lo cual yo habia revisado y marcaba como apribado por la afusna desde el 15 de abriil, pedí mi reembolso y hasta le fecha no me han resuelto , sólo cambiaron de nuevo la fecha de envío para el dia de hoy 11 de junio, (no se como si no fue aprobado) vuelvo a revisar el status del producto y recibí un mensaje por el vendedor diciendo que lo siente que no será posible entregarmenel producto que pida teembolso en mercado libre lo cual no me lo ha permitido hacer, y el vendedor no me da respuesta dencomo pedir el reembolso,espero me pyedan ayudat lo mas pronto posible ya que me urgia ese producto y solo perdi tiempo y no quisiera perder el dinero , comorendonla situación por la que vivimos pero creo que era responsabilidad de el vendedor de avisarme con tiempo que no sería posible el envio.

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