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Reclamo a Mercado Libre

No recibí el producto

[Solucionado]

Compré un libro por mercado libre. Cuando lo fui a buscar al correo, donde lo mandaban, me dijeron que debía tener un número de referencia para reitrarlo. Pero mercado libre no me dio un número de referencia y la compra no figura en el sistema (de hecho, en mi cuenta ya no figura ninguna de las muchas compras y ventas que realicé) con lo cual no tengo manera de reclamarlo. Y mercado libre no responde mis consultas. Pagué con tarjeta y el dinero fue debitado.

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