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Reclamo a Mercado Libre

No recibí el pedido

Hice una compra por mercado libre, y no me llega el pedido. Tenía como límite de entrega el día de ayer y no recibí nada.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Pablo,

    Trabajamos día a día con las empresas encargadas del envío para evitar estas demoras, y queremos darte la tranquilidad de que no ocurren con frecuencia.

    Por eso te recomendamos siempre rastrear tu paquete con el código de seguimiento que se encuentra en el detalle de la compra. Allí podrás ver si indican una nueva fecha de entrega o lo dejan en sucursal.

    Si pasa la fecha y no ha llegado, podrás iniciar reclamo desde el detalle en la opción "Tengo un problema"

    ¡Confiamos en que todo saldrá bien!

    22 de Julio a las 21:01 hs.

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